Блог
Разбор задач, которые закрывают сценарием, обменом с учётной системой или моделью там, где обычных правил уже мало.
Как проходит проект автоматизации
Срок зависит от числа сценариев и готовности внешних систем. Ход работы при этом одинаковый.
ИнтеграцииЧто подготовить до интеграции с 1С или iiko
Доступа к API недостаточно. Нужны главный справочник, тестовый контур и примеры документов.
Telegram-ботыTelegram-бот для записи клиентов
Окно занимается в момент подтверждения. Вторая запись на то же время получает отказ.
Автоматизация бизнесаКак устроен приём заказа без повторного ввода
Заказ должен появиться в системе исполнения сразу, а не после пересказа в чат смены.
Telegram WebAppКак создать Telegram-магазин с каталогом и корзиной
Каталог и корзина живут на экране. Кнопок хватает, только пока товаров несколько.
Telegram-ботыСколько стоит разработка Telegram-бота
Объём считают по сценариям, интеграциям и тестовому доступу. Готовой цифры до этого нет.
ПрактикаКогда хватает бота, а когда нужен WebApp
Кнопки закрывают короткий сценарий. Каталог, корзина и запись с выбором окна требуют экран.
Telegram-ботыTelegram-бот или сайт: что лучше выбрать
Сайт встречает людей из поиска. Бот обслуживает тех, кто уже открыл Telegram.
Telegram WebAppTelegram WebApp: что это и какие возможности открывает бизнесу
WebApp — экран внутри Telegram для списка и корзины. Короткий шаг остаётся в диалоге.
Telegram-ботыTelegram-бот для бизнеса: какие задачи можно автоматизировать
Бот закрывает заявку, статус и уведомление правилами. Свободный вопрос модели сюда не входит.
Автоматизация бизнесаАвтоматизация заказов для интернет-магазинов
Подтверждённый состав попадает в учёт позициями, менеджер не собирает корзину из чата.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииRAG для бизнеса
Сначала находится кусок вашего документа, потом модель формулирует ответ по этому куску.
Автоматизация бизнесаАвтоматические уведомления для сотрудников и клиентов
Сообщение уходит на событие заказа. Каждое слово в чате рассылкой не становится.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииКак подключить ИИ к корпоративной базе знаний
Ответ берётся из ваших файлов и только из тех, что роль сотрудника и так может открыть.
Автоматизация бизнесаКак сократить ручную работу сотрудников с помощью Telegram-ботов
Один и тот же заказ перестают копировать из клиентского чата в чат смены и склада.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииИИ для службы поддержки
Совпало со статьёй — бот отвечает. Возврат и спор уходят оператору с коротким пересказом.
Автоматизация бизнесаАвтоматизация бизнес-процессов: с чего начать малому бизнесу
Первая версия закрывает один повторяющийся путь. Редкие исключения в неё не входят.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииИнтеграция OpenAI API в бизнес-приложения
Кабинет или внутренняя панель вызывает модель через ваш сервер. На экране это черновик, не запись.
Автоматизация бизнесаКак автоматизировать обработку заявок из Telegram
Заявка получает номер и статус сразу, а не после пересказа в рабочий чат.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииAI-агенты для бизнеса
Агент вызывает шаги в ваших системах. Оплата и письмо клиенту по-прежнему ждут подтверждения.
ИнтеграцииИнтеграция Telegram-бота с внешними API
Событие приходит на адрес бота, повтор запроса не создаёт второй заказ.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииАвтоматизация обработки документов с ИИ
PDF счёта, накладной или договора превращается в поля. Слабая уверенность в учёт не идёт.
ИнтеграцииПодключение онлайн-оплаты к Telegram-боту
Статус «оплачено» ставится после ответа платёжного сервиса, а не по скрину в чате.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииAI-бот для интернет-магазина
Бот сужает выбор товара. Цену и наличие он читает из каталога в момент ответа.
ИнтеграцииИнтеграция Telegram-бота с Google Calendar
Свободное окно подтверждается только если в календаре ещё нет события на это время.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииИнтеграция ИИ с 1С
Счёт и акт разбираются в поля для 1С. Заказы и остатки эта связка не синхронизирует.
ИнтеграцииИнтеграция Telegram-бота с CRM
В CRM попадает карточка с полями и статусом. Переписка остаётся в Telegram.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииИнтеграция ИИ с Google Sheets
Модель читает готовый срез таблицы и пишет сводку. Новые строки заявок она не создаёт.
ИнтеграцииTelegram-бот с интеграцией iiko
Гость ресторана или доставки видит меню и статус заказа из iiko, а не из переписки.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииAI-ассистент для сотрудников
Сотрудник получает выдержку из регламента и черновик письма. Клиентский чат здесь ни при чём.
ИнтеграцииИнтеграция Telegram-бота с 1С
Заказ и остаток сверяются с 1С до подтверждения, а не после переноса из чата.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииTelegram-бот с искусственным интеллектом: возможности и ограничения
Модель в Telegram уместна не для каждого вопроса: меню дешевле закрыть кнопками.
ИнтеграцииИнтеграция Telegram-бота с Google Sheets
Заявка из диалога попадает в строку таблицы сразу, а не после пересказа администратора.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииAI-консультант для сайта
Ночью на сайте доступен черновик по вашим страницам, а не обещание мастера.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииИнтеграция искусственного интеллекта с CRM
Модель предлагает тип заявки и черновик письма. Этап в CRM меняет менеджер.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииAI-бот для бизнеса: автоматизация общения с клиентами
Бот задаёт уточнения и готовит реплику, а скидку и срок оставляет менеджеру.
Искусственный интеллект и AI-интеграцииИнтеграция ChatGPT с Telegram-ботом
Клиент пишет своими словами, сервер вызывает модель, ключ в чат не попадает.