Что подготовить до интеграции с 1С или iiko

Интеграция затягивается не из-за самого запроса к API, а из-за несогласованных данных. До старта полезно ответить на четыре вопроса.

Какая система главная для номенклатуры и цен. Если витрина и 1С оба хранят прайс, они разойдутся. Обычно главным остаётся учёт, а витрина читает его.

Есть ли тестовый контур. Боевые документы не подходят для первой проверки: ошибочный заказ попадёт на кухню или в отгрузку. Нужна копия базы или отдельная точка, где можно создать и отменить документ.

Кто сопоставляет статусы. «Готово» в iiko и «закрыто» в боте — не одно и то же, пока это не записано. То же касается оплаты: какой ответ Click или Payme переводит заказ дальше, а какой оставляет его ждать.

Кто смотрит ошибку. Если пакет не принят, сотрудник должен видеть причину. Иначе сбой снова будут решать перепиской, и обмен никто не починит.

Эти ответы короче любой спецификации API и сильнее влияют на срок.