Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://botlab.uz (далее — «Сайт») в соответствии с:

Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02.07.2019
Законом Республики Узбекистан «Об электронном правительстве» № ЗРУ-395 от 09.12.2015

Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1. Добровольность предоставления данных

Пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно при заполнении форм на Сайте.

Просмотр Сайта не требует предоставления персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

Пользователь может добровольно указать:

Telegram-аккаунт
номер телефона
адрес электронной почты
текст сообщения

Сайт не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, биометрические данные, религия и т.п.).

3. Как обрабатываются данные

Персональные данные используются исключительно для обработки обращений и оказания услуг.

Переданные через формы данные:

передаются через защищённое соединение
поступают владельцу Сайта (в том числе через электронную почту или мессенджер Telegram)
используются только для связи с пользователем и оказания услуг

Сайт не ведёт самостоятельной базы данных пользователей для целей накопления, анализа или рассылок.

4. Цели обработки

Персональные данные используются исключительно для:

обратной связи
консультаций
подготовки коммерческих предложений
оказания услуг по разработке и настройке программного обеспечения
предоставления доступа к сервису BotLab и его сопровождения

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

5. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании:

добровольного согласия пользователя
Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

технической передачи владельцу Сайта (например, через Telegram или email)
случаев, предусмотренных законодательством
после согласия в баннере cookie — сервисам Google Analytics 4 и Яндекс.Метрики. До согласия аналитика не загружается. После согласия им уходят обезличенные технические данные: cookies, IP-адрес и тип устройства. Возможна трансграничная передача

Сайт не продаёт персональные данные.

7. Защита данных

Передача данных осуществляется с применением технических и организационных мер защиты в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

8. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для обработки запроса пользователя и оказания услуг, либо в течение сроков, установленных законодательством.

Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления своих данных.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получить информацию о своих переданных данных
потребовать их изменения или удаления
отозвать согласие на обработку

Для этого достаточно связаться с владельцем Сайта.

10. Оператор персональных данных

ИП SADIYEV YURIY ZAKIROVICH

СТИР: 491946774

Email: welcome@botlab.uz

Телефон: +998 77 009 55 99

11. Файлы cookie и аналитика

Язык страницы определяется её адресом и не входит в выбор посетителя.

Необходимая запись — выбор botlab_consent_v1 в localStorage браузера: согласие на аналитику или отказ. Отдельной кнопки отзыва на Сайте нет. Согласие отзывается удалением cookies и localStorage в браузере.

Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, загружаются только после согласия в баннере. Поля заявки исключены из записи Вебвизора. Подробности обработки на стороне этих сервисов приведены в политиках Google и Яндекса.

12. Изменения политики

Актуальная версия Политики всегда публикуется на сайте https://botlab.uz