Блог
Разбор задач, которые закрывают сценарием, обменом с учётной системой или моделью там, где обычных правил уже мало.
Как устроен приём заказа без повторного ввода
Заказ должен появиться в системе исполнения сразу, а не после пересказа в чат смены.
Автоматизация бизнесаАвтоматизация заказов для интернет-магазинов
Подтверждённый состав попадает в учёт позициями, менеджер не собирает корзину из чата.
Автоматизация бизнесаАвтоматические уведомления для сотрудников и клиентов
Сообщение уходит на событие заказа. Каждое слово в чате рассылкой не становится.
Автоматизация бизнесаКак сократить ручную работу сотрудников с помощью Telegram-ботов
Один и тот же заказ перестают копировать из клиентского чата в чат смены и склада.
Автоматизация бизнесаАвтоматизация бизнес-процессов: с чего начать малому бизнесу
Первая версия закрывает один повторяющийся путь. Редкие исключения в неё не входят.
Автоматизация бизнесаКак автоматизировать обработку заявок из Telegram
Заявка получает номер и статус сразу, а не после пересказа в рабочий чат.