Rollar va kirish
Xodim faqat oʻz navbatlari, maʼlumotnomalari va amallarini koʻradi.
05
Individual ishlab chiqish
Vazifa bot va bir necha ekranga sigʻmasa, alohida dasturiy yechim yigʻamiz: rollar, maʼlumotnomalar, hisobotlar va mavjud tizimlar uchun API. Hajmni mavhum «kabinet» bilan emas, ssenariylar bilan belgilaymiz.
01
Rollar va kirish
02
Operatsiyalar paneli
03
Kontur uchun API
04
Amallar jurnali
Imkoniyatlar
Operatsiyalar paneli
Arizalar roʻyxati, kartochka, filtrlar va qoʻlda istisnolar bitta joyda.
Kontur uchun API
Tashqi servis maʼlumotni kelishilgan shartnoma boʻyicha oladi va beradi.
Amallar jurnali
Holatni kim oʻzgartirgani va qaysi tizim hodisa yuborgani koʻrinadi.
Qayerda qoʻllaniladi
-
Operator kabineti
Arizalar navbati, rad sababi va mijoz kartochkasi bilan bogʻlanish.
-
Ichki servis
Kelishuv, topshiriq va bajarilganlik belgisi har qadam uchun alohida chatsiz.
-
Tashqi tizim bilan tutashuv
Panel API orqali yaratilgan yoki yangilangan hujjatni koʻrsatadi.
Ish qanday ketadi
-
01
Birinchi versiya chegarasi
Ishga tushirish ssenariylarini keyingi tilaklar roʻyxatidan ajratamiz.
-
02
Maʼlumot modeli
Obyektlar, holatlar va huquqlarni interfeysdan oldin yozamiz.
-
03
Konturni yigʻish
Panel, API va birinchi versiyaga kiradigan tizimlar bilan almashinuvni qilamiz.
-
04
Ssenariylar boʻyicha qabul
Ishni ekranlarni umumiy koʻzdan kechirish bilan emas, kelishilgan misollarda topshiramiz.
Ish formati haqida qisqacha
Panel tayyor CRMdan nimasi bilan farq qiladi?
Panel sizning ariza marshrutingiz uchun yigʻiladi va allaqachon turgan tizimlar bilan tutashadi. Tayyor CRMni joriy qilish uning jarayoni sizga sindirmasdan mos kelsa mantiqiy.
Birinchi versiyani barcha hisobotlarsiz ishga tushirish mumkinmi?
Ha. Birinchi versiyaga jarayon ularsiz yurmaydigan ssenariylar kiradi. Hisobotlar va kam uchraydigan tarmoqlar alohida rejalanadi.