Политика возвратов
Настоящая Политика возвратов применяется к услугам, предоставляемым ИП SADIYEV YURIY ZAKIROVICH (ИНН: 491946774) под брендом BotLab.
Оплата услуг по выставленному Исполнителем счёту или договору означает согласие с настоящей Политикой возвратов.
1. Разработка и внедрение
Услуги по разработке и внедрению являются индивидуальными услугами, оказываемыми под конкретные требования Заказчика.
Возврат средств возможен:
- до начала работ — в размере 100% оплаченной суммы
- после начала работ — в размере, пропорциональном фактически выполненному объёму работ
Использование прототипов, демонстрационных версий или доступов для приёмки результата считается началом оказания услуг.
2. Подписка
Подписка предоставляет доступ к программному обеспечению BotLab и его эксплуатации.
Подписка может быть отменена в любой момент.
Оплаченный период не подлежит возврату.
Доступ к сервису сохраняется до окончания оплаченного периода.
3. Сбои и недоступность
Временная недоступность сервиса, вызванная работой Telegram, платёжных систем, облачных провайдеров, операторов связи или государственными ограничениями, не является основанием для возврата средств.
4. Способ возврата
Возвраты, при их применимости, осуществляются тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Контакты
По вопросам возвратов вы можете связаться с: