На главную

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по разработке, внедрению и предоставлению доступа к программному обеспечению

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
Сайт https://botlab.uz содержит информацию об услугах и форму заявки; оплата на сайте не принимается.

Порядок заключения договора и акцепт оферты

Договор считается заключённым при акцепте условий настоящей оферты одним из способов:

Отправка заявки через форму сайта сама по себе не означает оплату и не создаёт обязательство оплатить до выставления счёта и его акцепта Заказчиком.

1. Стороны

Исполнитель — индивидуальный предприниматель SADIYEV YURIY ZAKIROVICH, осуществляющий деятельность под брендом BotLab.
ИНН: 491946774
Почтовый адрес: Республика Узбекистан (уточняется)
Телефон: +998 77 009 55 99
Email: welcome@botlab.uz

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту и оплатившее услуги Исполнителя по выставленному счёту или договору.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке, внедрению и предоставлению доступа к программному обеспечению BotLab, включая:

Исполнитель самостоятельно определяет архитектуру, технологии, программные инструменты и инфраструктуру, используемые при оказании услуг, если иное не согласовано сторонами письменно.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Разработка и внедрение

Услуги по разработке и внедрению оказываются на условиях 50% предоплаты и 50% после завершения работ.

Работы считаются завершёнными с момента предоставления Заказчику доступа к программному обеспечению или его функционалу.

В стоимость входят правки, направленные на приведение результата в соответствие с согласованными требованиями.
Изменения логики, функционала, интеграций, сценариев или объёма работ считаются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно. Сроки выполнения при этом корректируются.

3.2. Доступ для приёмки результата

По завершении разработки Исполнитель предоставляет Заказчику временный доступ к программному обеспечению исключительно для целей приёмки результата.
Такой доступ может иметь функциональные, технические или временные ограничения и не предназначен для коммерческой эксплуатации.

3.3. Подписка

Дальнейшее использование, размещение и эксплуатация программного обеспечения осуществляется на условиях подписки.
Подписка включает доступ к сервису BotLab, размещение в инфраструктуре Исполнителя, техническую поддержку и обновления.

4. Допустимое использование сервиса

Заказчик обязуется использовать программное обеспечение и сервис BotLab исключительно в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и применимыми нормами международного права.

Запрещается использовать сервис для:

Заказчик самостоятельно несёт полную ответственность за контент, товары, услуги и операции, осуществляемые с использованием сервиса.

Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ к сервису в случае выявления нарушений настоящего раздела, без возврата оплаченных сумм.

Исполнитель не является стороной сделок между Заказчиком и его клиентами и не несёт ответственности за их действия, расчёты и обязательства.

5. Оплата

Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через платёжные системы Uzcard, Humo, Visa, Mastercard или иным согласованным способом.

Услуги оказываются на условиях предоплаты.

6. Возвраты

Разработка и внедрение:

Подписка:
Подписка может быть отменена в любой момент.
Оплаченный период не возвращается, однако доступ сохраняется до окончания оплаченного срока.

7. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на программное обеспечение, исходный код, архитектуру, интерфейсы и платформу BotLab принадлежат Исполнителю.

Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование программного обеспечения в рамках оплаченных услуг и подписки.

Передача (отчуждение) исключительных прав, получение исходного кода или самостоятельное размещение программного обеспечения возможны только по отдельному письменному договору и за отдельную плату.

8. Брендирование

Исполнитель вправе размещать фирменное наименование и логотип BotLab в интерфейсе программного обеспечения, включая Telegram-ботов и web-интерфейсы, если иное не согласовано сторонами.

Заказчик вправе использовать собственные элементы брендирования без приобретения прав на программное обеспечение.

9. Производительность и масштабирование

Исполнитель при проектировании и сопровождении учитывает планируемую нагрузку и предполагаемую пропускную способность системы и вправе масштабировать инфраструктуру при росте нагрузки.

Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо конкретных показателей производительности, скорости работы, времени отклика, количества пользователей, заказов, конверсий или иных метрик, если иное прямо не согласовано сторонами письменно.

Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is).

10. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за:

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика.

Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://botlab.uz.

12. Заключительные положения

Актуальная версия настоящей оферты размещается на сайте https://botlab.uz.

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан.